Palautuskäytäntö ja lomake

Electrotraveller arvostaa tyytyväisyyttäsi. Jos et ole täysin tyytyväinen tuotteeseen, tarjoamme vaivattoman 14 päivän palautustakuun.

Täytä tämä lomake, jotta voit aloittaa tuotteen palauttamisen. Kun lomake on lähetetty, lähetämme sinulle lähetystarran, joka sinun tulee tulostaa ja kiinnittää laatikkoon. Kuriirikumppanimme, kuten DHL, GLS ja DPD, yrittävät sitten noutaa paketin.

Kuriiri ottaa sinuun yhteyttä ennen noutoa. Huomaa, että me emme sovi noutoaikaa; sinun on otettava suoraan yhteyttä paikalliseen kuriiriin sopiaksesi noutoaikataulusta. Jos tuotetta ei palauteta tämän käytännön mukaisesti, veloitamme sinulta lähetyskulut vastaavasti.

Kun olemme vastaanottaneet palautetut tavarat ja tarkastaneet tuotteen kunnon, käsittelemme palautuksesi. Odota vähintään viisitoista (15) päivää tuotteen vastaanottamisesta. Järjestämme tuotteen vaihdon tai hyvityksen neljäntoista (14) päivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta. Kun palautuksesi on käsitelty, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse.

Tähdellä * merkityt kentät ovat pakollisia.