Politika vračila in obrazec za vračilo

Electrotraveller ceni vaše zadovoljstvo. Če z izdelkom niste popolnoma zadovoljni, ponujamo enostavno 14-dnevno jamstvo za vračilo.

Prosimo, izpolnite ta obrazec, da začnete postopek vračila izdelka. Ko oddate obrazec, vam bomo poslali nalepko za dostavo, ki jo natisnete in pritrdite na škatlo. Eden od naših partnerjev, vključno z DHL, GLS, DPD in drugi, bodo nato prevzeti paket.

Kurir vas bo kontaktiral pred prevzemom. Prosimo, upoštevajte, da ne načrtujemo časa prevzema; za dogovor o točnem času prevzema se boste morali neposredno obrniti na lokalnega kurirja. Če izdelek ni vrnjen v skladu s to politiko, vam bomo zaračunali stroške dostave.

Ko prejmemo vrnjeno blago in pregledamo stanje vašega izdelka, bomo obdelali vaš zahtevek za vračilo. Prosimo, počakajte vsaj petnajst (15) dni od prejema izdelka. Zamenjavo izdelka ali vračilo kupnine bomo uredili v štirinajstih (14) dneh po prejemu vrnjenega izdelka. Ko bo vaš zahtevek za vračilo obdelan, vas bomo o tem obvestili po elektronski pošti.

Polja označena z * so obvezna.