Termos e condições

Última atualização: 2 de fevereiro de 2024

ACORDO COM OS TERMOS

As presentes Condições de Utilização constituem um acordo juridicamente vinculativo celebrado entre o utilizador, pessoalmente ou em nome de uma entidade ("o utilizador") e a FRONTIVE, Blaž Volavc s.p. ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso"), relativo ao seu acesso e utilização do sítio Web https://electrotraveller.com/, bem como de qualquer outro meio de comunicação, canal de comunicação, sítio Web móvel ou aplicação móvel relacionados, ligados ou de outra forma ligados ao mesmo (coletivamente, o "Sítio"). O utilizador concorda que, ao aceder ao Sítio, leu, compreendeu e concordou em ficar vinculado a todos estes Termos de Utilização. SE O UTILIZADOR NÃO CONCORDAR COM TODOS ESTES TERMOS DE UTILIZAÇÃO, ESTÁ EXPRESSAMENTE PROIBIDO DE UTILIZAR O SITE E DEVE INTERROMPER IMEDIATAMENTE A SUA UTILIZAÇÃO.

Os termos e condições suplementares ou documentos que possam ser publicados no Sítio periodicamente são aqui expressamente incorporados por referência. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de efetuar alterações ou modificações a estes Termos de utilização em qualquer altura e por qualquer motivo. Iremos alertar o utilizador para quaisquer alterações, actualizando a data da "Última atualização" destes Termos de utilização, e o utilizador renuncia a qualquer direito de receber um aviso específico de cada uma dessas alterações. É da responsabilidade do utilizador rever periodicamente os presentes Termos de Utilização para se manter informado sobre as actualizações. O utilizador estará sujeito a, e será considerado como tendo tomado conhecimento e aceitado, as alterações em quaisquer Termos de Utilização revistos pela sua utilização continuada do Sítio após a data de publicação desses Termos de Utilização revistos.

As informações fornecidas no Site não se destinam a ser distribuídas ou utilizadas por qualquer pessoa ou entidade em qualquer jurisdição ou país onde essa distribuição ou utilização seja contrária à lei ou regulamento ou que nos sujeite a qualquer requisito de registo nessa jurisdição ou país. Assim, as pessoas que optem por aceder ao Sítio a partir de outros locais fazem-no por sua própria iniciativa e são exclusivamente responsáveis pelo cumprimento das leis locais, se e na medida em que as leis locais forem aplicáveis.

O Sítio destina-se a utilizadores com pelo menos 18 anos de idade. As pessoas com menos de 18 anos não estão autorizadas a utilizar ou registar-se no Sítio.

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Salvo indicação em contrário, o Site é propriedade nossa e todo o código-fonte, bases de dados, funcionalidade, software, designs de sites, áudio, vídeo, texto, fotografias e gráficos no Site (coletivamente, o "Conteúdo") e as marcas comerciais, marcas de serviço e logótipos nele contidos (as "Marcas") são propriedade nossa ou por nós controlados ou a nós licenciados, e estão protegidos por leis de direitos de autor e marcas comerciais e vários outros direitos de propriedade intelectual e leis de concorrência desleal dos Estados Unidos, leis internacionais de direitos de autor e convenções internacionais. O Conteúdo e as Marcas são fornecidos no Sítio "TAL COMO ESTÃO" apenas para informação e utilização pessoal do utilizador. Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos de Utilização, nenhuma parte do Site e nenhum Conteúdo ou Marcas podem ser copiados, reproduzidos, agregados, republicados, carregados, publicados, exibidos publicamente, codificados, traduzidos, transmitidos, distribuídos, vendidos, licenciados ou explorados de qualquer outra forma para qualquer finalidade comercial, sem a nossa autorização prévia e expressa por escrito.

Desde que o utilizador seja elegível para utilizar o Sítio, é-lhe concedida uma licença limitada para aceder e utilizar o Sítio e para descarregar ou imprimir uma cópia de qualquer parte do Conteúdo a que tenha obtido acesso de forma adequada, apenas para utilização pessoal e não comercial. Reservamo-nos todos os direitos não expressamente concedidos ao utilizador no e para o Site, o Conteúdo e as Marcas.

REPRESENTAÇÕES DOS UTILIZADORES

Ao utilizar o Sítio, o utilizador declara e garante que: (1) todas as informações de registo que enviar serão verdadeiras, exactas, actuais e completas; (2) manterá a exatidão dessas informações e actualizará prontamente essas informações de registo, conforme necessário; (3) tem capacidade jurídica e concorda em cumprir estes Termos de utilização; (4) não é menor de idade na jurisdição em que reside; (5) não acederá ao Site através de meios automatizados ou não humanos, seja através de um bot, script ou outros; (6) não utilizará o Site para qualquer fim ilegal ou não autorizado; e (7) a sua utilização do Site não violará qualquer lei ou regulamento aplicável.

Se o utilizador fornecer informações falsas, inexactas, não actualizadas ou incompletas, temos o direito de suspender ou terminar a sua conta e recusar toda e qualquer utilização atual ou futura do Site (ou de qualquer parte do mesmo).

REGISTO DO UTILIZADOR

Poderá ser-lhe pedido que se registe no Sítio. O utilizador concorda em manter a sua palavra-passe confidencial e será responsável por toda a utilização da sua conta e palavra-passe. Reservamo-nos o direito de remover, reclamar ou alterar um nome de utilizador selecionado pelo utilizador se determinarmos, segundo o nosso critério exclusivo, que esse nome de utilizador é inadequado, obsceno ou censurável.

PRODUTOS

Fazemos todos os esforços para apresentar com a maior exatidão possível as cores, caraterísticas, especificações e detalhes dos produtos disponíveis no Sítio. No entanto, não garantimos que as cores, caraterísticas, especificações e detalhes dos produtos sejam precisos, completos, fiáveis, actuais ou isentos de outros erros, e o seu visor eletrónico pode não refletir com precisão as cores e os detalhes reais dos produtos. Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade e não podemos garantir a existência de artigos em stock. Reservamo-nos o direito de descontinuar quaisquer produtos em qualquer altura, por qualquer motivo. Os preços de todos os produtos estão sujeitos a alterações.

COMPRAS E PAGAMENTOS

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Riscas
Visto
Mastercard
Jantares
Google Pay
Apple Pay

O utilizador concorda em fornecer informações de compra e de conta actuais, completas e precisas para todas as compras efectuadas através do Sítio. O utilizador concorda ainda em atualizar prontamente as informações da conta e de pagamento, incluindo o endereço de correio eletrónico, o método de pagamento e a data de validade do cartão de pagamento, para que possamos concluir as suas transacções e contactá-lo sempre que necessário. O imposto sobre vendas será adicionado ao preço das compras, conforme considerado necessário por nós. Os preços podem ser alterados em qualquer altura. Todos os pagamentos serão efectuados em euros.

O utilizador concorda em pagar todos os encargos aos preços então em vigor para as suas compras e quaisquer taxas de envio aplicáveis, e autoriza-nos a cobrar ao fornecedor de serviços de pagamento escolhido quaisquer montantes desse tipo ao efetuar a sua encomenda. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros ou enganos nos preços, mesmo que já tenhamos solicitado ou recebido o pagamento.

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda efectuada através do Sítio. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas efectuadas por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo método de pagamento e/ou encomendas que utilizem o mesmo endereço de faturação ou de envio. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, segundo o nosso critério exclusivo, pareçam ser efectuadas por comerciantes, revendedores ou distribuidores.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Consulte a nossa Política de devolução publicada no Sítio antes de efetuar qualquer compra.

ACTIVIDADES PROIBIDAS

O utilizador não pode aceder ou utilizar o Sítio para qualquer outro fim que não seja aquele para o qual o disponibilizamos. O Sítio não pode ser utilizado em ligação com quaisquer empreendimentos comerciais, exceto aqueles que são especificamente apoiados ou aprovados por nós.

Como utilizador do Sítio, o utilizador concorda em não o fazer:

1. Recuperar sistematicamente dados ou outros conteúdos do Sítio para criar ou compilar, direta ou indiretamente, uma coleção, compilação, base de dados ou diretório sem a nossa autorização por escrito.
2. Fazer qualquer utilização não autorizada do Site, incluindo a recolha de nomes de utilizador e/ou endereços de correio eletrónico dos utilizadores por meios electrónicos ou outros, com o objetivo de enviar correio eletrónico não solicitado, ou criar contas de utilizador por meios automatizados ou sob falsos pretextos.
3. Contornar, desativar ou interferir de outra forma com as funcionalidades de segurança do Site, incluindo funcionalidades que impeçam ou restrinjam a utilização ou cópia de qualquer Conteúdo ou que imponham limitações à utilização do Site e/ou do Conteúdo nele contido.
4. Envolver-se em enquadramento não autorizado ou ligação ao Site.
5. Enganar, defraudar ou iludir-nos a nós e a outros utilizadores, especialmente em qualquer tentativa de obter informações sensíveis sobre a conta, tais como palavras-passe de utilizador.
6. Utilizar indevidamente os nossos serviços de apoio ou apresentar falsas denúncias de abuso ou má conduta.
7. Utilizar o sistema de forma automatizada, por exemplo, utilizando scripts para enviar comentários ou mensagens, ou utilizando quaisquer ferramentas de extração de dados, robôs ou ferramentas semelhantes de recolha e extração de dados.
8. Interferir com, perturbar ou criar uma sobrecarga indevida no Sítio ou nas redes ou serviços ligados ao Sítio.
9. Tentar fazer-se passar por outro utilizador ou pessoa ou utilizar o nome de utilizador de outro utilizador.
10. Vender ou transferir de outra forma o seu perfil.
11. Utilizar qualquer informação obtida a partir do Sítio para assediar, abusar ou prejudicar outra pessoa.
12. Utilizar o Sítio como parte de qualquer esforço para competir connosco ou utilizar o Sítio e/ou o Conteúdo para qualquer esforço gerador de receitas ou empresa comercial.
13. Decifrar, descompilar, desmontar ou efetuar engenharia inversa de qualquer software que inclua ou de alguma forma faça parte do Sítio.
14. Tentar contornar quaisquer medidas do Site concebidas para impedir ou restringir o acesso ao Site, ou a qualquer parte do Site.
15. Assediar, incomodar, intimidar ou ameaçar qualquer um dos nossos funcionários ou agentes envolvidos no fornecimento de qualquer parte do Site ao utilizador.
16. Eliminar o aviso de direitos de autor ou outros direitos de propriedade de qualquer Conteúdo.
17. Copiar ou adaptar o software do Sítio, incluindo mas não se limitando a Flash, PHP, HTML, JavaScript ou outro código.
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19. Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) qualquer material que actue como um mecanismo passivo ou ativo de recolha ou transmissão de informações, incluindo, sem limitação, formatos de intercâmbio de gráficos claros ("gifs"), pixéis 1×1, web bugs, cookies ou outros dispositivos semelhantes (por vezes referidos como "spyware" ou "mecanismos de recolha passiva" ou "pcms").
20. Exceto se resultar da utilização de um motor de busca padrão ou de um browser da Internet, utilizar, lançar, desenvolver ou distribuir qualquer sistema automatizado, incluindo, sem limitação, qualquer spider, robot, utilitário de batota, scraper ou leitor offline que aceda ao Site, ou utilizar ou lançar qualquer script ou outro software não autorizado.
21. Desprezar, manchar ou de outra forma prejudicar, na nossa opinião, a nós e/ou ao Sítio.
22. Utilizar o Sítio de uma forma inconsistente com quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.

CONTRIBUIÇÕES GERADAS PELOS UTILIZADORES

O Site não oferece aos utilizadores a possibilidade de submeter ou publicar conteúdos. Poderemos dar-lhe a oportunidade de criar, submeter, publicar, exibir, transmitir, executar, publicar, distribuir ou difundir conteúdos e materiais para nós ou no Site, incluindo, entre outros, texto, escritos, vídeo, áudio, fotografias, gráficos, comentários, sugestões ou informações pessoais ou outro material (coletivamente, "Contribuições"). As contribuições podem ser visualizadas por outros utilizadores do Site e através de sites de terceiros. Como tal, quaisquer Contribuições que transmita podem ser tratadas de acordo com a Política de Privacidade do Site. Ao criar ou disponibilizar quaisquer Contribuições, o utilizador declara e garante que:

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9. As suas contribuições não violam qualquer lei, regulamento ou regra aplicável.
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11. As contribuições do utilizador não contêm qualquer material que solicite informações pessoais a menores de 18 anos ou que explore pessoas com menos de 18 anos de forma sexual ou violenta.
12. As Contribuições do Utilizador não violam qualquer lei aplicável relativa a pornografia infantil ou destinada a proteger a saúde ou o bem-estar de menores;
13. As suas contribuições não incluem comentários ofensivos relacionados com raça, nacionalidade, sexo, preferência sexual ou deficiência física.
14. As contribuições do utilizador não violam, nem se ligam a material que viole, qualquer disposição das presentes Condições de Utilização, ou qualquer lei ou regulamento aplicável.

Qualquer utilização do Site ou das Ofertas do Mercado que viole o que precede viola estes Termos de Utilização e pode resultar, entre outras coisas, na cessação ou suspensão dos seus direitos de utilização do Site e das Ofertas do Mercado.

LICENÇA DE CONTRIBUIÇÃO

O utilizador e o Site concordam que podemos aceder, armazenar, processar e utilizar quaisquer informações e dados pessoais fornecidos pelo utilizador de acordo com os termos da Política de Privacidade e as suas escolhas (incluindo definições).

Ao enviar sugestões ou outros comentários sobre o Sítio, o utilizador concorda que podemos utilizar e partilhar esses comentários para qualquer fim, sem qualquer compensação para o utilizador.

Não reivindicamos qualquer propriedade sobre as suas Contribuições. O utilizador mantém a propriedade total de todos os seus Contributos e de quaisquer direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade associados aos seus Contributos. Não nos responsabilizamos por quaisquer declarações ou representações nas suas Contribuições fornecidas por si em qualquer área do Site. O utilizador é o único responsável pelas suas Contribuições para o Site e concorda expressamente em exonerar-nos de toda e qualquer responsabilidade e em abster-se de qualquer ação legal contra nós relativamente às suas Contribuições.

DIRECTRIZES PARA AS REVISÕES

Poderemos fornecer-lhe áreas no Sítio para deixar comentários ou classificações. Ao publicar uma crítica, o utilizador deve cumprir os seguintes critérios: (1) deve ter experiência em primeira mão com a pessoa/entidade que está a ser avaliada; (2) as suas avaliações não devem conter palavrões ofensivos ou linguagem abusiva, racista, ofensiva ou de ódio; (3) as suas avaliações não devem conter referências discriminatórias com base na religião, raça, sexo, nacionalidade, idade, estado civil, orientação sexual ou deficiência; (4) as suas críticas não devem conter referências a actividades ilegais; (5) não deve estar afiliado a concorrentes se publicar críticas negativas; (6) não deve tirar conclusões quanto à legalidade da conduta; (7) não pode publicar declarações falsas ou enganosas; e (8) não pode organizar uma campanha que encoraje outros a publicar críticas, sejam elas positivas ou negativas.

Podemos aceitar, rejeitar ou remover comentários a nosso exclusivo critério. Não temos qualquer obrigação de examinar as críticas ou de as eliminar, mesmo que alguém as considere censuráveis ou incorrectas. As críticas não são endossadas por nós e não representam necessariamente as nossas opiniões ou as opiniões de qualquer um dos nossos afiliados ou parceiros. Não assumimos a responsabilidade por qualquer comentário ou por quaisquer reclamações, responsabilidades ou perdas resultantes de qualquer comentário. Ao publicar uma avaliação, o utilizador concede-nos um direito e uma licença perpétuos, não exclusivos, mundiais, isentos de royalties, totalmente pagos, atribuíveis e sublicenciáveis para reproduzir, modificar, traduzir, transmitir por qualquer meio, apresentar, executar e/ou distribuir todos os conteúdos relacionados com as avaliações.

SUBMISSÕES

O utilizador reconhece e concorda que quaisquer questões, comentários, sugestões, ideias, feedback ou outras informações relativas ao Sítio ou às Ofertas do Mercado ("Submissões") que nos forneça não são confidenciais e tornar-se-ão propriedade exclusiva da Mars. Nós deteremos direitos exclusivos, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual, e teremos direito à utilização e divulgação sem restrições destes Envios para qualquer fim legal, comercial ou outro, sem reconhecimento ou compensação para si. Pelo presente, o utilizador renuncia a todos os direitos morais sobre tais Envios e garante que tais Envios são originais do utilizador ou que este tem o direito de os enviar. O utilizador concorda que não haverá qualquer recurso contra nós por qualquer infração ou apropriação indevida, alegada ou real, de qualquer direito de propriedade nos seus Envios.

SÍTIOS E CONTEÚDOS DE TERCEIROS

O Site pode conter (ou podem ser-lhe enviados através do Site ou das Ofertas do Mercado) links para outros websites ("Websites de Terceiros"), bem como artigos, fotografias, textos, gráficos, imagens, desenhos, música, som, vídeo, informações, aplicações, software e outros conteúdos ou itens pertencentes a ou provenientes de terceiros ("Conteúdo de Terceiros"). Esses Websites de Terceiros e Conteúdos de Terceiros não são investigados, monitorizados ou verificados por nós quanto à sua exatidão, adequação ou integridade, e não somos responsáveis por quaisquer Websites de Terceiros acedidos através do Site ou por quaisquer Conteúdos de Terceiros publicados, disponibilizados ou instalados a partir do Site, incluindo o conteúdo, exatidão, ofensividade, opiniões, fiabilidade, práticas de privacidade ou outras políticas de ou contidas nos Websites de Terceiros ou nos Conteúdos de Terceiros. A inclusão, ligação ou permissão de utilização ou instalação de quaisquer Web sites de terceiros ou de qualquer conteúdo de terceiros não implica a nossa aprovação ou endosso dos mesmos. Se decidir sair do Site e aceder aos Websites de terceiros ou utilizar ou instalar qualquer Conteúdo de terceiros, fá-lo-á por sua conta e risco e deverá estar ciente de que estes Termos de utilização já não se aplicam. O utilizador deve rever os termos e políticas aplicáveis, incluindo as práticas de privacidade e recolha de dados, de qualquer website para o qual navegue a partir do Site ou relacionados com quaisquer aplicações que utilize ou instale a partir do Site. Quaisquer compras efectuadas através de Websites de terceiros serão efectuadas através de outros websites e de outras empresas, e não assumimos qualquer responsabilidade relativamente a essas compras, que são exclusivamente entre o utilizador e o terceiro aplicável. O utilizador concorda e reconhece que não subscrevemos os produtos ou serviços oferecidos em sítios Web de terceiros e que nos isentará de quaisquer danos causados pela aquisição de tais produtos ou serviços. Adicionalmente, o utilizador deverá isentar-nos de quaisquer perdas sofridas ou danos causados relacionados com ou resultantes, de qualquer forma, de qualquer Conteúdo de Terceiros ou de qualquer contacto com Websites de Terceiros.

GESTÃO DO SÍTIO

Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de: (1) monitorizar o Site quanto a violações destes Termos de Utilização; (2) tomar as medidas legais adequadas contra qualquer pessoa que, segundo o nosso critério exclusivo, viole a lei ou estes Termos de Utilização, incluindo, sem limitação, denunciar esse utilizador às autoridades responsáveis pela aplicação da lei; (3) segundo o nosso critério exclusivo e sem limitação, recusar, restringir o acesso, limitar a disponibilidade ou desativar (na medida do tecnologicamente viável) qualquer uma das suas Contribuições ou qualquer parte das mesmas; (4) a nosso exclusivo critério e sem limitação, aviso ou responsabilidade, remover do Site ou de outra forma desativar todos os ficheiros e conteúdos que sejam excessivos em tamanho ou que sejam de alguma forma pesados para os nossos sistemas; e (5) de outra forma gerir o Site de uma forma concebida para proteger os nossos direitos e propriedade e para facilitar o funcionamento adequado do Site e das Ofertas do Mercado.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Preocupamo-nos com a privacidade e a segurança dos dados. Ao utilizar o Site ou as Ofertas do Marketplace, o utilizador concorda em ficar vinculado à nossa Política de Privacidade publicada no Site, que está incorporada nestes Termos de Utilização. Informamos que o Site e as Ofertas do Marketplace estão alojados nos Países Baixos. Se aceder ao Site ou às Ofertas do Marketplace a partir de qualquer outra região do mundo com leis ou outros requisitos que regem a recolha, utilização ou divulgação de dados pessoais que diferem das leis aplicáveis nos Países Baixos, então, através da sua utilização continuada do Site, está a transferir os seus dados para os Países Baixos e consente expressamente que os seus dados sejam transferidos e processados nos Países Baixos.

DURAÇÃO E CESSAÇÃO

Estes Termos de Utilização permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto o utilizador utilizar o Sítio. SEM LIMITAR QUALQUER OUTRA DISPOSIÇÃO DESTES TERMOS DE UTILIZAÇÃO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE, SEGUNDO O NOSSO CRITÉRIO EXCLUSIVO E SEM AVISO PRÉVIO OU RESPONSABILIDADE, RECUSAR O ACESSO E A UTILIZAÇÃO DO SÍTIO E DAS OFERTAS DO MERCADO (INCLUINDO O BLOQUEIO DE DETERMINADOS ENDEREÇOS IP) A QUALQUER PESSOA, POR QUALQUER MOTIVO OU SEM MOTIVO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, A VIOLAÇÃO DE QUALQUER DECLARAÇÃO, GARANTIA OU ACORDO CONTIDO NESTES TERMOS DE UTILIZAÇÃO OU DE QUALQUER LEI OU REGULAMENTO APLICÁVEL. PODEMOS CESSAR A SUA UTILIZAÇÃO OU PARTICIPAÇÃO NO SÍTIO E NAS OFERTAS DO MERCADO OU ELIMINAR A SUA CONTA E QUALQUER CONTEÚDO OU INFORMAÇÃO QUE TENHA PUBLICADO EM QUALQUER ALTURA, SEM AVISO PRÉVIO, DE ACORDO COM O NOSSO CRITÉRIO EXCLUSIVO.

Se terminarmos ou suspendermos a sua conta por qualquer motivo, está proibido de se registar e criar uma nova conta com o seu nome, um nome falso ou emprestado, ou o nome de terceiros, mesmo que possa estar a agir em nome de terceiros. Para além de terminar ou suspender a sua conta, reservamo-nos o direito de tomar as medidas legais adequadas, incluindo, sem limitação, a procura de reparação civil, criminal e injuntiva.

ALTERAÇÕES E INTERRUPÇÕES

Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou remover o conteúdo do Sítio em qualquer altura ou por qualquer motivo, segundo o nosso critério exclusivo, sem aviso prévio. No entanto, não temos qualquer obrigação de atualizar qualquer informação no nosso Site. Também nos reservamos o direito de modificar ou descontinuar a totalidade ou parte das Ofertas do Marketplace sem aviso prévio em qualquer altura. Não seremos responsáveis perante o utilizador ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Site ou das Ofertas do Mercado.

Não podemos garantir que o Site e as Ofertas do Marketplace estarão sempre disponíveis. Poderemos ter problemas de hardware, software ou outros problemas ou necessitar de efetuar manutenção relacionada com o Site, resultando em interrupções, atrasos ou erros. Reservamo-nos o direito de alterar, rever, atualizar, suspender, descontinuar ou modificar o Site ou as Ofertas do Marketplace em qualquer altura ou por qualquer motivo sem aviso prévio. Concorda que não temos qualquer responsabilidade por qualquer perda, dano ou inconveniente causado pela sua incapacidade de aceder ou utilizar o Site ou as Ofertas do Mercado durante qualquer tempo de inatividade ou descontinuidade do Site ou das Ofertas do Mercado. Nada nestes Termos de Utilização será interpretado de forma a obrigar-nos a manter e apoiar o Site ou as Ofertas do Marketplace ou a fornecer quaisquer correcções, actualizações ou lançamentos relacionados com os mesmos.

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

As presentes condições são regidas e interpretadas de acordo com a legislação da Eslovénia, estando expressamente excluída a utilização da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. Se a sua residência habitual se situar na UE e se for um consumidor, dispõe ainda da proteção prevista pelas disposições obrigatórias da lei do seu país de residência. A FRONTIVE, Blaž Volavc s.p. e o utilizador concordam em submeter-se à jurisdição não exclusiva dos tribunais de Celje, o que significa que pode apresentar uma queixa para defender os seus direitos de proteção do consumidor relativamente às presentes Condições de Utilização na Eslovénia ou no país da UE em que reside.

RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

Negociações informais

Para agilizar a resolução e controlar o custo de qualquer litígio, controvérsia ou reclamação relacionada com estes Termos de Utilização (cada um deles um "Litígio" e, coletivamente, os "Litígios") apresentados pelo utilizador ou por nós (individualmente, uma "Parte" e, coletivamente, as "Partes"), as Partes concordam em tentar negociar primeiro qualquer Litígio (exceto os Litígios expressamente previstos abaixo) informalmente durante, pelo menos, trinta (30) dias antes de iniciar a arbitragem. Essas negociações informais têm início mediante notificação por escrito de uma Parte à outra Parte.

Arbitragem vinculativa

Qualquer litígio resultante das relações entre as Partes no presente contrato será resolvido por um árbitro, escolhido em conformidade com o Regulamento de Arbitragem e o Regulamento Interno do Tribunal Europeu de Arbitragem, que faz parte do Centro Europeu de Arbitragem com sede em Estrasburgo, em vigor no momento da apresentação do pedido de arbitragem e cuja adoção da presente cláusula constitui aceitação. A sede da arbitragem é Celje, na Eslovénia. A língua do processo será o inglês. O direito substantivo aplicável é o direito da Eslovénia.

Restrições

As Partes acordam que qualquer arbitragem será limitada ao Litígio entre as Partes individualmente. Na medida máxima permitida por lei, (a) nenhuma arbitragem será associada a qualquer outro processo; (b) não existe qualquer direito ou autoridade para que qualquer Litígio seja arbitrado numa base de ação colectiva ou para utilizar procedimentos de ação colectiva; e (c) não existe qualquer direito ou autoridade para que qualquer Litígio seja apresentado numa suposta capacidade representativa em nome do público em geral ou de quaisquer outras pessoas.

Excepções às negociações informais e à arbitragem

As Partes acordam que os seguintes Litígios não estão sujeitos às disposições acima referidas relativas às negociações informais e à arbitragem vinculativa: (a) quaisquer Litígios que visem fazer cumprir ou proteger, ou relativos à validade de, quaisquer direitos de propriedade intelectual de uma Parte; (b) qualquer Litígio relacionado com, ou resultante de, alegações de roubo, pirataria, invasão de privacidade ou utilização não autorizada; e (c) qualquer pedido de medida cautelar. Se esta disposição for considerada ilegal ou inexequível, nenhuma das Partes optará por arbitrar qualquer Litígio que se enquadre na parte desta disposição considerada ilegal ou inexequível e esse Litígio será decidido por um tribunal de jurisdição competente dentro dos tribunais listados para jurisdição acima, e as Partes concordam em submeter-se à jurisdição pessoal desse tribunal.

CORRECÇÕES

Poderá haver informações no Site que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas com as Ofertas do Mercado, incluindo descrições, preços, disponibilidade e várias outras informações. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar as informações no Site em qualquer altura, sem aviso prévio.

DECLARAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O SÍTIO É FORNECIDO NUMA BASE DE "COMO ESTÁ" E "COMO ESTÁ DISPONÍVEL". O UTILIZADOR CONCORDA QUE A SUA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DO SÍTIO SERÁ FEITA POR SUA CONTA E RISCO. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, REJEITAMOS TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, RELACIONADAS COM O SÍTIO E A SUA UTILIZAÇÃO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO INFRACÇÃO. NÃO DAMOS QUAISQUER GARANTIAS OU REPRESENTAÇÕES SOBRE A EXACTIDÃO OU INTEGRIDADE DO CONTEÚDO DO SITE OU DO CONTEÚDO DE QUAISQUER SITES LIGADOS A ESTE SITE E NÃO ASSUMIMOS QUALQUER OBRIGAÇÃO OU RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER (1) ERROS, ENGANOS OU INEXACTIDÕES DE CONTEÚDOS E MATERIAIS, (2) DANOS PESSOAIS OU MATERIAIS, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DO SEU ACESSO E UTILIZAÇÃO DO SITE, (3) QUALQUER ACESSO NÃO AUTORIZADO OU UTILIZAÇÃO DOS NOSSOS SERVIDORES SEGUROS E/OU TODA E QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL E/OU INFORMAÇÃO FINANCEIRA AÍ ARMAZENADA, (4) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DA TRANSMISSÃO DE OU PARA O SITE, (5) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS DE TRÓIA OU SIMILARES QUE POSSAM SER TRANSMITIDOS PARA OU ATRAVÉS DO SITE POR TERCEIROS, E/OU (6) QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO E MATERIAIS OU POR QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO INCORRIDO COMO RESULTADO DA UTILIZAÇÃO DE QUALQUER CONTEÚDO PUBLICADO, TRANSMITIDO OU DE OUTRA FORMA DISPONIBILIZADO ATRAVÉS DO SITE. NÃO GARANTIMOS, ENDOSSAMOS, ASSEGURAMOS OU ASSUMIMOS RESPONSABILIDADE POR QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO ANUNCIADO OU OFERECIDO POR TERCEIROS ATRAVÉS DO SITE, DE QUALQUER SITE COM HIPERLIGAÇÕES OU DE QUALQUER SITE OU APLICAÇÃO MÓVEL APRESENTADO EM QUALQUER FAIXA OU OUTRO TIPO DE PUBLICIDADE, E NÃO FAREMOS PARTE NEM SEREMOS DE FORMA ALGUMA RESPONSÁVEIS PELA MONITORIZAÇÃO DE QUALQUER TRANSACÇÃO ENTRE O UTILIZADOR E QUAISQUER FORNECEDORES DE PRODUTOS OU SERVIÇOS DE TERCEIROS. TAL COMO ACONTECE COM A COMPRA DE UM PRODUTO OU SERVIÇO ATRAVÉS DE QUALQUER MEIO OU EM QUALQUER AMBIENTE, O UTILIZADOR DEVE USAR O SEU MELHOR DISCERNIMENTO E SER CAUTELOSO QUANDO APROPRIADO.

LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

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INDEMNIZAÇÃO

O utilizador concorda em defender, indemnizar e isentar-nos de responsabilidade, incluindo as nossas subsidiárias, afiliadas e todos os nossos respectivos responsáveis, agentes, parceiros e funcionários, de e contra qualquer perda, dano, responsabilidade, reclamação ou exigência, incluindo honorários e despesas razoáveis de advogados, feitos por terceiros devido a ou resultantes de: (1) utilização do Site; (2) violação destes Termos de Utilização; (3) qualquer violação das suas declarações e garantias estabelecidas nestes Termos de Utilização; (4) a sua violação dos direitos de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, direitos de propriedade intelectual; ou (5) qualquer ato prejudicial deliberado contra qualquer outro utilizador do Site com o qual se tenha ligado através do Site. Não obstante o acima exposto, reservamo-nos o direito, a expensas do utilizador, de assumir a defesa e o controlo exclusivos de qualquer assunto pelo qual o utilizador seja obrigado a indemnizar-nos, e o utilizador concorda em cooperar, a expensas suas, com a nossa defesa de tais reclamações. Envidaremos todos os esforços razoáveis para o notificar de qualquer reclamação, ação ou processo que esteja sujeito a esta indemnização, assim que tivermos conhecimento da mesma.

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Iremos manter determinados dados que o utilizador transmite para o Site com o objetivo de gerir o desempenho do Site, bem como dados relacionados com a sua utilização do Site. Apesar de efectuarmos regularmente cópias de segurança de rotina dos dados, o utilizador é o único responsável por todos os dados que transmite ou que estejam relacionados com qualquer atividade que tenha realizado utilizando o Sítio. O utilizador concorda que não teremos qualquer responsabilidade perante si por qualquer perda ou corrupção de tais dados e, pelo presente, renuncia a qualquer direito de ação contra nós decorrente de qualquer perda ou corrupção de tais dados.

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A visita ao Site, o envio de e-mails e o preenchimento de formulários online constituem comunicações electrónicas. O utilizador consente em receber comunicações electrónicas e concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que lhe fornecemos eletronicamente, por e-mail e no Site, satisfazem qualquer requisito legal de que tal comunicação seja feita por escrito. O UTILIZADOR CONCORDA COM A UTILIZAÇÃO DE ASSINATURAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, ENCOMENDAS E OUTROS REGISTOS, E COM A ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS E REGISTOS DE TRANSACÇÕES INICIADAS OU CONCLUÍDAS POR NÓS OU ATRAVÉS DO SITE. Pelo presente, o utilizador renuncia a quaisquer direitos ou requisitos ao abrigo de quaisquer estatutos, regulamentos, regras, portarias ou outras leis em qualquer jurisdição que exijam uma assinatura original ou a entrega ou retenção de registos não electrónicos, ou a pagamentos ou à concessão de créditos por quaisquer meios que não sejam electrónicos.

DIVERSOS

Estes Termos de Utilização e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós no Site ou relativamente ao Site constituem o acordo e entendimento integral entre o utilizador e nós. O facto de não exercermos ou fazermos cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de utilização não funcionará como uma renúncia a esse direito ou disposição. Estes Termos de utilização funcionam na medida máxima permitida por lei. Podemos ceder qualquer ou todos os nossos direitos e obrigações a terceiros em qualquer altura. Não seremos responsáveis por qualquer perda, dano, atraso ou falha de ação causados por qualquer causa fora do nosso controlo razoável. Se qualquer disposição ou parte de uma disposição dos presentes Termos de Utilização for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição ou parte da disposição é considerada separável dos presentes Termos de Utilização e não afecta a validade e exequibilidade das restantes disposições. Não existe qualquer relação de joint venture, parceria, emprego ou agência criada entre o utilizador e nós como resultado destes Termos de Utilização ou da utilização do Site. O utilizador concorda que estes Termos de Utilização não serão interpretados contra nós em virtude de os termos terem sido redigidos. Pelo presente, o utilizador renuncia a todas e quaisquer defesas que possa ter com base na forma eletrónica dos presentes Termos de Utilização e na falta de assinatura das partes para executar os presentes Termos de Utilização.

CONTACTE-NOS

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FRONTIVE, Blaž Volavc s.p.,
Hrastinska pote 40
Brezice 8250, Eslovénia, UE
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info@electrotraveller.com

POGOJI POSLOVANJA

Splošni pogoji Spletne trgovine Electrotraveller.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-UPB2).

Ti splošni pogoji določajo pogoje uporabe in nakupa preko spletne strani www.electrotraveller.com (spletna stran), s katero upravlja podjetje FRONTIVE, BLAŽ VOLAVC, S.P. (ponudnik).

Prosimo, da pozorno preberete splošne pogoje poslovanja spletne trgovine, saj vas ti zavezujejo s trenutkom, ko vstopite v našo spletno trgovino. Prav tako preberite politiko zasebnosti, ki se nanaša na vašo zasebnost in osebne podatke. Šteje se, da ste z vsako transakcijo, opravljeno prek naše spletne trgovine, seznanjeni s celotno vsebino splošnih pogojev in ste v ponujene splošne pogoje privolili brez omejitev. Ti splošni pogoji se uporabljajo za celotno spletno stran oz. spletno trgovino, vse njene sestavine in podstrani.

As lojas de desporto têm um grande número de clientes, que se registam para receberem informações sobre as suas actividades. Ob registraciji v sistem pridobite uporabniško ime, ki je enako naslovu vaše e-pošte, in geslo. Uporabniško ime in geslo uporabnika se nedvoumno določata ter povezujeta z vnesenimi podatki. Z registracijo obiskovalec, ki je starejši od 18 let, postane uporabnik in pridobi pravico do nakupa. Nakup lahko izvedete tudi brez registracije, kot gost.

Ponudnik si pridržuje pravico do kakršnih koli sprememb splošnih pogojev poslovanja brez posebne najave. Spremembe veljajo od trenutka objave in so za uporabnika zavezujoče.

Spletna trgovina je odprta vsak dan, 24 ur na dan. Zaradi različnih tehničnih razlogov, poslovanje prek spletne trgovine ali celo dostop do trgovine, včasih ni mogoč. Zato si ponudnik pridržuje pravico, da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma ustavi prodajo nekaterih ali celo vseh izdelkov ali da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma ustavi dostop do strani spletne trgovine. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za nedelovanje trgovine zaradi neznanja uporabe, kakršnih koli posledic zlorabe spletne trgovine, nedelovanje storitve zaradi izpada omrežja, izpada električne energije ali drugih tehničnih motenj, ki bi lahko začasno, lahko tudi za daljši čas, motile uporabo.

NAČIN UPORABE
Uporabnik se zavezuje, da bo spletne strani uporabljal zakonito, na običajen način in v skladu z njenim namenom. Uporabnik se zavezuje ravnati v skladu z načeli kulturne in civilizirane spletne komunikacije in se vzdržati vseh dejanj, ki bi lahko posegala v pravice ponudnika, drugih uporabnikov ali tretjih oseb. Uporabnik se vzdrži dejanj, ki bi lahko ponudniku, drugim uporabnikom ali tretjim osebam, povzročila škodo ali nelagodje, vključno z žalitvijo narodnostnih, verskih ali drugih občutij.

Če uporabnik ravna v nasprotju s prejšnjim odstavkom, mu lahko ponudnik začasno prepreči dostop do spletnih strani. Če uporabnik kršitve ponavlja, mu lahko ponudnik po lastni presoji: trajno prepreči dostop do spletnih strani; izbriše podatke, ki jih je uporabnik posredoval pri registraciji, s čimer uporabniku preneha status registriranega uporabnika in vse s tem povezane pravice; in prepreči takemu uporabniku ponovno registracijo.

POGODBA IN SPLETNA TRGOVINA
Uporabniki lahko nakupujejo preko spletne trgovine www.electrotraveller.com in preko njenih podstrani.

V primeru, da se ponudnik-prodajalec in uporabnik-kupec (v nadaljevanju za oba: "pogodbeni stranki") ne dogovorita drugače, so ti splošni pogoji sestavni del njunega medsebojnega pogodbenega razmerja o dobavi blaga (v nadaljevanju: "kupoprodajna pogodba").

Z registracijo članstva ob nakupu ali s prijavo na spletni strani v electrotraveller.com spletni trgovini uporabnik potrjuje, da v celoti razume in sprejema te splošne pogoje.

Ponudnik ne odgovarja za izgubo, škodo ali stroške, ki bi nastali zaradi neizpolnitve ali zamude pri izpolnitvi obveznosti, do katere bi morebiti prišlo zaradi dogodka ali okoliščin izven nadzora ponudnika, vključno z višjo silo, prekinitvami v dobavi elektrike, pomanjkljivosti opreme ipd., vendar ne omejeno na našteto.

Vse informacije, ki so objavljene na spletnih straneh, npr. opisi izdelkov, specifikacije, fotografije, so približne. Ponudnik si pridržuje pravico do manjših sprememb v opisu izdelkov, brez obveznosti obveščanja uporabnikov.

Določene "ekskluzivne" ponudbe na spletni strani so količinsko omejene, kot je objavljeno na spletnih straneh. Objavljene količine izdelkov na zalogi so informativne in se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Ponudnik lahko omeji največje število nakupov posameznega izdelka na uporabnika in s tem svojim uporabnikom zagotovi pošteno nakupovalno okolje.

POSTOPEK NAKUPA
Če si želite ogledati, kaj je na voljo za nakup, enostavno prebrskajte spletno trgovino.

Ko najdete izdelek, ki ga želite naročiti, kliknite ikono "dodaj v košarico". Pod izdelkom ali v košarici lahko spremljate, koliko artiklov imate v njej. Če se z miško ustavite (kliknete) na gumbu KOŠARICA, se vam prikaže seznam artiklov, ki jih imate v košarici, skupni znesek in gumb 'zaključite nakup'.

Ko želite zaključiti nakup, v košarici kliknete gumb na blagajno (plačilo) ter sledite korakom nakupa.

KORAKI PROCESA NAKUPA:
1. KOŠARICA: tukaj lahko poljubno spremenite količine izbranih izdelkov. V košarici je jasno razvidna priporočena cena, višina popusta, v kolikor je le-ta postavljen za določen za posamezen izdelek, znesek celotnega popusta in znesek celotnega nakupa.

Izdelke se v nakupovalno košarico dodaja tako, da v spletni trgovini izberete izdelek in njegove karakteristike, v kolikor je na voljo v več različicah.

Če želite odstraniti določen izdelek iz nakupovalne košarice, kliknite na povezavo 'Odstrani iz košarice' oziroma 'X', ki se nahaja desno od izdelka. Če želite dodati določen izdelek v košarico, pojdite enostavno nazaj v trgovino in nadaljujte z nakupovanje. V kolikor želite spreminjati količino izdelkov ali dodati kupon, enostavno vnesite želeno količino in kodo ter pritisnite gumb "posodobi košarico".

Če želite zaključiti nakup z izbranimi izdelki, ki se prikazujejo v košarici, kliknite na povezavo 'Zaključite nakup'. Če ste že prijavljeni, s svojim profilom izberete način plačila, sicer se morate pred tem registrirati oziroma prijaviti ali pa nakup zaključite na blagajni za goste.

2. PODATKI O PLAČILU: Po potrditvi morate navesti podatke o plačilu, kar vključuje: spol, ime in priimek, naslov (ulico, hišno številko in mesto), telefonsko številko in elektronski naslov. V kolikor ste že registrirani v našo trgovino, se bodo podatki avtomatsko pojavili. Po navedbi zahtevanih podatkov, označenih z zvezdico '*', morate v naslednjem koraku izbrati podatke o dostavi.

3. PODATKI O DOSTAVI: V kolikor se podatki o dostavi razlikujejo od podatkov o plačniku, prosimo vnesite podatke o dostavi.

4. PREGLED NAROČILA: Še enkrat preverite količine naročenega blaga, podatke plačnika in dostave, izberite ustrezen način plačila izdelkov (npr. "Plačilo z bančno transakcijo" ali 'Plačilo s kartico'). Nato kliknete ikono, da so vaši podatki pravilni in da se strinjate s prodajnimi pogoji. S postopkom nakupa lahko nadaljujete le, če ste vnesli vse zahtevane podatke, izbrali ustrezen način plačila in potrdili, da se strinjate s prodajnimi pogoji. Brez navedenega nakupa ne morete zaključiti. Če želite nadaljevati z nakupom, kliknite povezavo 'Zaključi nakup'. Če pa želite dodati v košarico še dodatne izdelke, se vrnite v trgovino in dodajte želene izdelke. Postopek nato ponovite.

5. VAŠ RAČUN: Nakup je potrjen. Izpiše se vam vaša številka naročila. Vse informacije o naročilu prejmete tudi na vaš e-mail naslov.

SKLENITEV POGODBE
V primeru plačila na transakcijski račun se pogodba šteje za sklenjeno, ko se opravi nakazilo na ponudnikov TRR račun.

V primeru plačila s kreditno kartico se pogodba šteje za sklenjeno z obvestilom o dostavi naročila.

Pogodba se sklene v slovenskem jeziku. Ti splošni pogoji so sestavni del pogodbe. V primeru, da so določbe teh pogojev v nasprotju z določili pogodbe, veljajo določila pogodbe.

Pogodba pri ponudniku ni shranjena.

V primeru dodatnih informacij nas lahko kontaktirate preko e-pošte info@electrotraveller.com .

NAÍNA PLAÍNA
Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:

1. PLAČILO Z NAKAZILOM NA BANČNI RAČUN: pri izbiri plačila z nakazilom na bančni račun, vam na vaš elektronski naslov pošljemo podatke našega računa, kamor nakažete znesek nakupa. Izdelke vam pošljemo na dom, ko bo plačilo poravnano.

2. PLAČILO S PLAČILNO KARTICO (PayPal): Omogočamo plačila s kartico z MasterCard ali Visa kreditno kartico. Po izbiri načina plačila s kreditno kartico, uporabnik na strani ponudnika plačilnih storitev (PayPal, https://www.paypal.com/si/webapps/mpp/home) vnese naslednje podatke:
- številko kreditne kartice (brez presledkov, vezajev, ločil ali drugih znakov, ki ločujejo podatke; primer pravilno: 1234567891011121314, primer nepravilno: 123 456789 101 1121),
- CVD - po navadi zadnje tri ali štiri števke s hrbtne strani kartice,
- datum veljavnosti kartice.
Uporabnik zaključi z naročilom izdelka s klikom na polje "Plačilo".

Pri preklicu naročila, ki je bilo plačano s kreditno kartico, vračilo kupnine opravimo v roku osmih delovnih dni.

CENE
Vse cene v spletni trgovini so v evrih in vključujejo DDV (davek na dodano vrednost). Podjetje FRONTIVE, BLAŽ VOLAVC, S.P. je davčni zavezanec.

Za vsa naročila veljajo trenutne cene. Pri nakupu bomo upoštevali ceno, ki velja ob potrdilu plačila.
Trenutno veljajo navedene cene izdelkov, ki pa jih lahko spremenimo brez predhodnega obvestila.

AKCIJE-POPUSTI
Uporabniki spletne trgovine lahko kupujejo izdelke po akcijskih cenah in cenah s popusti. Različne akcije, promocije in druge tržne tehnike bodo označene kot takšne. Prav tako bodo pri vsakem izdelku za katerega akcija ali cena s popustom velja, jasno določeni pogoji udeležbe v njih.

Vse posebne/neredne akcije ali marketinške kampanje bodo navedene v spletni trgovini electrotraveller.com, kjer bodo za vsako posebej objavljena tudi pravila o sodelovanju.

KUPONI S POPUSTOM IN PROMOCIJSKE KODE
Kot način posebne promocije uporabniki lahko določene izdelke kupujejo tudi s pomočjo posebnih kuponov in promocijskih kod s popustom, ki jih dobijo na različne načine (prek SMS-a, na letakih, na družbenih omrežjih ...). Promocijska koda ali kupon prinaša različne ugodnosti pri nakupu in je časovno omejena. Kode in pravila uporabe bodo jasno določena. Vnos kode je omogočen pri vsakem izdelku in sicer v prvem koraku spletnega naročila - Košarica.

DARILA OB PROMOCIJSKIH AKCIJAH
Svoje zveste obiskovalce, bralce e-novičk in vse, ki nas spremljajo prek ostalih medijev radi nagrajujemo, zato mnogokrat izvedemo posebne promocijske akcije. Ena izmed takšnih akcij so darilca ob nakupu nad določeno mejo. Pri tem so tako meja kot možna darilca vselej eksplicitno in nedvoumno navedena. V kolikor se obiskovalec odloči, da izkoristi takšno akcijo, se hkrati zaveda in obveže, da mora v primeru vračila artiklov delno ali v celoti prav tako vrniti tudi darilce, razen če preostala vrednost nakupa vseeno presega mejo, ki je bila določena za darilce.

POŠILJKE
Pri artiklih, kjer bodo roki dostave daljši, kot so sicer predvideni, bo kupec o spremenjenem roku dobave obveščen. Izdelki, ki niso na zalogi potrebujejo dlje časa, da prispejo do Vas. Predviden čas dostave takšnih izdelkov je 7 - 10 delovnih dni.

Upoštevajte, da je za dostavo pošiljke prav tako potreben določen čas. V Sloveniji čas dostave za večino pošiljk traja en dan, pri čemer pa se ta lahko zaradi različnih vzrokov, na katere ne moremo vplivati (okvare, nesreče, napake, razmere na cesti ...), podaljša.

Ponudnik si pridržuje pravico, da lahko v primeru, ko v času od potrditve prejema naročila dalje naročeni izdelki niso na voljo ali da v tem času pride do nepredvidenih težav, povezanih z dobavo, uporabnika obvesti o tem in naročilo prekliče. V kolikor je vrednost naročila že bila poravnana, bo stranki povrnjena celotna plačana cena (izbranih izdelkov in dostave).

V primeru, da uporabnik pošiljke ne prejme v predvidenem dobavnem roku in ga ponudnik o tem ne obvesti, naj uporabnik kontaktira ponudnika na elektronski naslov info@electrotraveller.com .

Naročeni izdelki bodo uporabnikom poslani v ustrezni embalaži, plačilo pa se bo izvedlo na način, ki ga je izbral uporabnik ob naročilu. Za vsako posamezno naročilo so navedeni ločeni stroški pošiljanja. Stroške poštnine plača uporabnik.

Izdelki so do plačila celotne kupnine in stroškov dostave last ponudnika.

Uporabnik plača tudi vse druge stroške pošiljanja, do katerih bi morebiti prišlo na poti od špediterja do uporabnika potem, ko ponudnik izdelke odpošlje.

ZAVRNITEV IN PREKLIC NAROČILA
Če ponudnik meni, da uporabnik krši veljavno zakonodajo ali škodi interesom spletnih mest, ki jih upravlja ponudnik ali njegova pridružena ali hčerinska podjetja, lahko kadarkoli in brez predhodnega obvestila prekliče, spremeni, začasno ali trajno prekine ali razveljavi naročila ali članstvo uporabnika, vključno z dostopom do katerekoli vsebine na spletnih straneh za določenega uporabnika.

V primeru, ko ponudnik meni, da uporabnik deluje na škodljiv način, ki bi ponudniku in/ali spletnim mestom, ki jih upravlja ponudnik ali njegova pridružena ali hčerinska podjetja, povzročil škodo z oddajo goljufivih naročil, si ponudnik pridržuje pravico, da po svoji lastni presoji od tega uporabnika zahteva predplačilo.

Ponudnik si prav tako pridržuje pravico, da po svoji lastni presoji v celoti ali deloma ter kadarkoli in brez predhodnega obvestila spremeni, dopolni ali odstrani katerikoli del 'pravice do zavrnitve storitve' . Vaša nadaljnja uporaba spletnega mesta po objavi sprememb teh splošnih pogojev se smatra kot sprejemanje teh sprememb.

PREKLIC NAROČILA
Ko uporabnik odda naročilo, prejme elektronsko pošto o potrditvi prejema naročila. v sporočilu je gumb za morebiten preklic naročila. Ko ponudnik pošlje naročilo, uporabnik prejme še eno elektronsko sporočilo o poslanem naročilu. Uporabnik lahko naročilo brezplačno prekliče, preden prejme elektronsko pošto ponudnika, ki sporoča, da je bilo naročilo (blago) poslano.

Uporabnik mora za preklic naročila poslati elektronsko sporočilo v roku treh dni na info@electrotraveller.com

Zahteva za preklic mora vsebovati ime in priimek uporabnika oziroma osebe, ki jo je uporabnik navedel kot prejemnika naročenih izdelkov, naslov, številko naročila oz. ID in datum naročila.

Ponudnik si pridržuje pravico do preklica naročila v primeru, da zahtevanega izdelka ni na zalogi.

REKLAMACIJE
Vsi izdelki so pred dostavo pregledani in odposlani nepoškodovani. Vaše izdelke bomo skrbno zapakirali v embalažo za dostavo, da bi do vas prišli nepoškodovani in v originalni embalaži.

NAPAČNA VELIKOST/IZDELEK NE USTREZA PRIČAKOVANJEM KUPCA
V primeru, da vam izdelek ne ustreza ali ne dosega vaših pričakovanj, izdelek brez problema vrnete. O vračilu izdelka nas obvestite na naš elektronski naslov info@electrotraveller.com v roku 14 dni od nakupa in nam nato v roku 14-dni od sporočila vrnite izdelek na naš naslov. V kolikor želite drug izdelek se lahko naredi zamenjava.

Več informacij o vračilih izdelkov najdete na povezavi: https://electrotraveller.com/sl/vracilo-blaga/

REKLAMACIJA KOLIČINSKA
V primeru, da v paketu izdelki količinsko ne ustrezajo (dobavljena količina in količina navedena na dobavnici se ne ujemata), mora kupec o tem najkasneje v roku treh dni po prevzemu obvestiti trgovino electrotraveller.com na elektronski naslov info@electrotraveller.com in priložiti reklamacijski dopis. Če v paketu kakšen izdelek manjka, se kupcu na podlagi obvestila izdelek pošlje naknadno.

NAPAČNO BLAGO
Prejeto blago preglejte takoj. Če je v poslanem paketu napačno blago, mora kupec najkasneje v treh dneh po prevzemu o poškodbi obvestiti trgovino electrotraveller.com na njen elektronski naslov info@electrotraveller.com em priložiti reklamacijski dopis. Na podlagi ustreznega obvestila spletna trgovina electrotraveller.com kupcu v najkrajšem možnem času izdelek zamenja, v kolikor je izdelek še na zalogi. V kolikor izdelek ni na zalogi, kupcu vrne kupnino in krije stroške dostave naročila.

REKLAMACIJA FIZIČNO POŠKODOVANIH IZDELKOV
Prejeto blago preglejte takoj, pred prvo uporabo. Če je v poslanem paketu karkoli poškodovanega, mora kupec takoj oziroma najkasneje v treh dneh po prevzemu o poškodbi obvestiti podjetje, ki je paket dostavilo in trgovino electrotraveller.com na elektronski naslov info@electrotraveller.com em priložiti reklamacijski dopis. Na podlagi ustreznega obvestila electrotraveller.com kupcu v najkrajšem možnem času zamenja izdelek oziroma vrne kupnino na dani transakcijski račun. Ob prejemu novega izdelka je dolžnost kupca, da poškodovano blago izroči dostavljavcu in sodeluje pri zapisu zapisnika o poškodbi blaga. Kupec je pred prevzemom blaga dolžan pregledati embalažo in v kolikor opazi poškodbe na embalaži mora skupaj s kurirjem narediti zapisnik o poškodbi.

REKLAMACIJA SKLICUJOČA NA STVARNE OZIROMA PRIKRITE NAPAKE
Potrošnik mora o napaki obvestiti prodajalca preko elektronskega naslova info@electrotraveller.com ali po telefonu in podati natančen opis napake. Potrošnik mora prodajalcu omogočiti, da izdelek pregleda. Če prodajalec/ponudnik napako ugotovi, bo podjetje čim prej, najkasneje pa v roku 8 dni, ugodilo zahtevku potrošnika. Če prodajalec/ponudnik napake ne ugotovi, podjetje v enakem roku (8 dni) poda potrošniku pisen odgovor.

Izdelek z napako skupaj z reklamacijskim obrazcem vrnite na naslov FRONTIVE, BLAŽ VOLAVC S.P., Kidričeva ulica 24, 3000 Celje, 3000 Celje. Če je mogoče, ga bomo zamenjali, v nasprotnem primeru pa vrnili denar na vaš TRR. Spletna trgovina electrotraveller.com si pridržuje pravico zavrniti reklamacijo v naslednjih primerih:

- če ugotovimo, da je neuporabnost artikla posledica vašega nepravilnega ravnanja,
- če blago ni bilo vrnjeno v prvotnem stanju, je bilo že uporabljeno.

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UGODNOSTI ČLANSTVA
S prijavo oz. registracijo v naši trgovini ste včlanjeni v electrotraveller.com in se avtomatsko strinjate s prodajnimi pogoji poslovanja. Prav tako pa ste deležni ugodnosti, ki jih ponujamo:

-ob naročilih vam ni potrebno več izpolnjevati polj z vašimi podatki, saj so ti že vpisani,
-imate možnost pregleda preteklih nakupov,
brez ponovnega klikanja na izdelke lahko ponovite naročilo,
-če ste prijavljeni na e-novice, boste pravočasno izvedeli o novostih in naši -akcijski ponudbi,
-ob nakupu določene kombinacije artiklov prejmete en izdelek brezplačno,
-prijatelje lahko presenetite z darilom za rojstni dan ali drugo posebno priložnost kar po pošti

PODATKI O PODJETJU
FRONTIVE, BLAŽ VOLAVC S.P.
Hrastinska pote 40
8250 Brežice

Tel: +386 40 654 339

N.º de telefone: SI23545887

Nome da empresa: 8761434000
Poesia eletrónica: info@electrotraveller.com

ODREDBE I UVJETI

Opći uvjeti poslovanja internetske trgovine Electrotraveller.com sastavljeni su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (ZVPot-UPB2).

Ovim općim uvjetima utvrđeni su uvjeti korištenja i kupnje putem web stranice www.electrotraveller.com (web stranica) kojom upravlja FRONTIVE, BLAŽ VOLAVC, S.P. (davatelj).

Pažljivo pročitajte opće uvjete internetske trgovine, jer su oni obvezujući od trenutka kada uđete u našu internet trgovinu. Također pročitajte pravila o privatnosti koja se odnose na vašu privatnost i osobne podatke. Svakom transakcijom izvršenom putem naše internet trgovine smatra se da ste upoznati s cjelokupnim sadržajem općih uvjeta i da ste bez ograničenja pristali na ponuđene opće uvjete. Ovi opći uvjeti odnose se na cijelu web stranicu odn. internet trgovina, sve njezine komponente i podstranice.

Usluge internet trgovine možete koristiti kada se registrirate kao korisnik ili kao gost. Kada se registrirate na sustav, dobivate korisničko ime koje je isto kao i vaša e-mail adresa i lozinka. Korisničko ime i lozinka korisnika nedvosmisleno su određeni i povezani s unesenim podacima. Registracijom posjetitelj stariji od 18 godina postaje korisnik i stječe pravo na kupnju. Kupnju možete obaviti i bez registrationcije kao gost.

Pružatelj zadržava pravo izmjene općih uvjeta bez posebne obavijesti. Promjene vrijede od trenutka objave i obvezuju korisnika.

Internet trgovina radi svaki dan, 24 sata dnevno. Zbog raznih tehničkih razloga poslovanje putem internetske trgovine ili čak pristup trgovini ponekad nije moguće. Stoga davatelj zadržava pravo ograničiti ili potpuno zaustaviti prodaju nekih ili čak svih proizvoda na određeno ili neodređeno vrijeme ili ograničiti ili potpuno zaustaviti pristup stranicama internetske trgovine na određeno ili neodređeno vrijeme. Pružatelj ne preuzima odgovornost za nefunkcioniranje trgovine zbog neznanja korištenja, bilo kakvih posljedica zlouporabe internet trgovine, nefunkcioniranja usluge zbog kvara mreže, nestanka struje ili drugih tehničkih smetnji koje bi mogle privremeno, ili dugo vremena ometaju upotrebu.

NA NA UPOTREBE
Korisnik se obvezuje koristiti web stranicu zakonito, na uobičajen način i u skladu s njezinom namjenom. Korisnik se obvezuje djelovati u skladu s načelima kulturne i civilizirane online komunikacije te se suzdržati od bilo kakvih radnji koje bi mogle narušiti prava davatelja, drugih korisnika ili trećih osoba. Korisnik se obvezuje suzdržati se od radnji koje bi mogle uzrokovati štetu ili neugodu pružatelju, drugim korisnicima ili trećim stranama, uključujući vrijeđanje etničkih, vjerskih ili drugih osjećaja.

Ako korisnik postupi suprotno prethodnom stavku, davatelj mu može privremeno uskratiti pristup web stranici. Ako korisnik ponovi kršenje, davatelj može, prema vlastitom nahođenju: trajno spriječiti pristup web stranici; brisati podatke koje je korisnik dao prilikom registracije, čime se prestaje status registriranog korisnika i sva srodna prava; i spriječiti takvog korisnika da se ponovno registrira.

UGOVOR I ONLINE TRGOVINA
Korisnici mogu kupovati putem internetske trgovine www.electrotraveller.com i putem njenih podstranica.

Osim ako je drugačije ugovoreno između ponuđača-prodavatelja i korisnika-kupca (u daljnjem tekstu: "stranke"), ovi opći uvjeti sastavni su dio njihovog međusobnog ugovornog odnosa za isporuku robe (u daljnjem tekstu: "ugovor o kupoprodaji"). .

Registracijom članstva u trenutku kupnje ili prijavom na web stranicu u internetskoj trgovini electrotraveller.com korisnik potvrđuje da u potpunosti razumije i prihvaća ove opće uvjete.

Davatelj nije odgovoran za gubitak, štetu ili troškove nastale zbog neizvršavanja ili kašnjenja u ispunjavanju obveza do kojih može doći zbog događaja ili okolnosti koje su izvan kontrole davatelja, uključujući višu silu, prekide u opskrbi električnom energijom, nedostatke opreme. itd., ali ne ograničavajući se na gore navedeno.

Informações sobre a oferta de serviços de Internet, especificações, fotografias e outros serviços na Internet. Pružatelj zadržava pravo na manje izmjene u opisu proizvoda, bez obveze obavještavanja korisnika.

Određene "ekskluzivne" ponude na web stranici su ograničene u količini, kako je objavljeno na web stranici. Objavljene količine proizvoda na zalihama su samo za informaciju i podložne su promjenama bez prethodne najave. Pružatelj može ograničiti maksimalni broj kupnji pojedinog proizvoda po korisniku i na taj način svojim korisnicima omogućiti fer kupovno okruženje.

POSTUPAK KUPNJE
Da biste vidjeli što je dostupno za kupnju, jednostavno pregledajte internetsku trgovinu.

Kada pronađete proizvod koji želite naručiti, kliknite na ikonu "dodaj u košaricu". Ispod proizvoda ili u košarici možete pratiti koliko artikala imate u njemu.

Ako se zaustavite (kliknete) na gumb KOŠARICA, vidjet ćete popis artikala koje imate u košarici, ukupan iznos i gumb 'završi kupnju'.

Kada želite dovršiti kupnju, kliknite na gumb za naplatu (plaćanje) u košarici i slijedite korake kupnje.

KORACI PROCESA KUPNJE:
1. KOŠARICA: ovdje možete mijenjati količine odabranih proizvoda po želji. U košarici je jasno prikazana preporučena cijena, iznos popusta, ako je postavljen za određeni proizvod, iznos ukupnog popusta i iznos cjelokupne kupnje.

Proizvodi se dodaju u košaricu odabirom proizvoda i njegovih karakteristika u online trgovini, ako je dostupan u više verzija.

Da biste uklonili određeni proizvod iz košarice, kliknite na vezu 'Ukloni iz košarice' ili 'X' desno od proizvoda. Kako biste dodali određeni proizvod u košaricu, jednostavno se vratite u trgovinu i nastavite kupovati. Ako želite promijeniti količinu proizvoda ili dodati kupon, jednostavno unesite željenu količinu i kod i pritisnite gumb "ažuriraj košaricu".

Kliknite vezu 'Završi kupnju' kako biste dovršili kupnju s proizvodima odabranim u košarici. Ako ste već registrirani, putem profila birate način plaćanja, u protivnom se morate registrirati ili registrirati prije ili izvršiti kupnju na blagajni gostiju.

2. PODACI O PLAĆANJU: Nakon potvrde morate dati podatke o plaćanju, koji uključuju: spol, ime i prezime, adresu (ulica, kućni broj i grad), broj telefona i e-mail adresu. Ako ste već registrirani u našoj trgovini, podaci će se pojaviti automatski. Nakon što unesete tražene podatke označene zvjezdicom '*', trebate odabrati podatke o dostavi u sljedećem koraku.

3. PODACI O DOSTAVI: Ako se podaci o dostavi razlikuju od podataka platitelja, molimo unesite podatke o dostavi.

4. PREGLED NARUDŽBE: Još jednom provjerite količine naručene robe, podatke platitelja i dostavu, odaberite odgovarajući način plaćanja za proizvode (npr. "Plaćanje bankovnom doznakom" ili "Plaćanje karticom"). Zatim kliknete na ikonu kako biste bili sigurni da su vaši podaci točni i da se slažete s uvjetima prodaje. S postupkom kupnje možete nastaviti samo ako ste unijeli sve tražene podatke, odabrali odgovarajući način plaćanja i potvrdili da se slažete s uvjetima prodaje. Ne možete završiti bez ove kupnje. Kliknite vezu 'Završi kupnju' za nastavak kupnje. Međutim, ako želite dodati dodatne proizvode u košaricu, vratite se u trgovinu i dodajte željene proizvode. Zatim ponovite postupak.

5. VAŠ RAČUN: Kupnja potvrđena. Prikazat će se vaš broj narudžbe. Sve informacije o narudžbi dobit ćete i na svoju e-mail adresu.

ZAKLJUČENJE UGOVORA
U slučaju uplate na transakcijski račun, ugovor se smatra sklopljenim kada se izvrši prijenos na tekući račun davatelja.

U slučaju plaćanja kreditnom karticom, ugovor se smatra sklopljenim uz obavijest o predaji narudžbe.

Ugovor je sklopljen na slovenskom jeziku. Ovi opći uvjeti sastavni su dio ugovora. U slučaju da su odredbe ovih uvjeta u suprotnosti s odredbama ugovora, primjenjujuju se odredbe ugovora.

Ugovor s davateljem nije spremljen.

U slučaju dodatnih informacija možete nas kontaktirati putem e-maila info@electrotraveller.com.

NAÍNA PLAANJA
Davatelj dopušta sljedeće načine plaćanja:

1. PLAĆANJE PRIJENOSOM NA BANKOVNI RAČUN: Prilikom odabira plaćanja bankovnom doznakom, mi ćemo Vam na Vašu e-mail adresu poslati podatke o našem računu na koji ćete prenijeti iznos kupnje. Poslat ćemo vam proizvode na kućnu adresu kada se plaćanje izvrši.

2. PLATAFORMA DE CARTÃO (PayPal): Omogućujemo plaćanje karticama MasterCard ili Visa kreditnom karticom. Nakon odabira načina plaćanja kreditnom karticom, korisnik na stranici pružatelja platnih usluga (PayPal, https://www.paypal.com/si/webapps/mpp/home) upisuje sljedeće podatke:
- broj kreditne kartice (bez razmaka, crtica, interpunkcije ili drugih znakova koji razdvajaju podatke; primjer točan: 1234567891011121314, primjer netočan: 123 456789 101 1121),
- CVD - obično posljednje tri ili četiri znamenke na poleđini kartice,
- datum valjanosti kartice.
Korisnik završava narudžbu proizvoda klikom na polje "Plaćanje".

Prilikom otkazivanja narudžbe koja je plaćena kreditnom karticom, vratit ćemo kupovninu u roku od osam radnih dana.

CIJENE
Sve cijene u online trgovini su u eurima i uključuju PDV (porez na dodanu vrijednost). Tvrtka FRONTIVE, BLAŽ VOLAVC, S.P. je porezni obveznik.

Sve narudžbe podliježu važećim cijenama. Pri kupnji ćemo uzeti u obzir cijenu koja vrijedi u trenutku potvrde plaćanja.
Cijene proizvoda trenutno vrijede, ali su podložne promjenama bez prethodne najave.

AKCIJE-POPUSTI
Korisnici internet trgovine mogu kupiti proizvode po akcijskim cijenama i sniženim cijenama. Kao takve će biti označene razne kampanje, promocije i druge marketinške tehnike. Također, za svaki proizvod za koji se odnosi akcija ili cijena s popustom bit će jasno definirani uvjeti sudjelovanja u njima.

Sve posebne/neredovne kampanje ili marketinške kampanje bit će navedene u internetskoj trgovini electrotraveller.com, gdje će pravila o sudjelovanju biti posebno objavljena.

KUPONI ZA POPUST I PROMOTIVNI KODOVI
Kao način posebne promocije, korisnici također mogu kupiti određene proizvode uz pomoć posebnih kupona i promotivnih kodova uz popust, koje dobivaju na razne načine (putem SMS-a, na letcima, na društvenim mrežama (). Promotivni kod ili kupon donosi razne pogodnosti pri kupnji i vremenski je ograničen. Kodeksi i pravila korištenja bit će jasno definirani. Unos koda je omogućen za svaki proizvod u prvom koraku online narudžbe - Košarica.

DAROVI U PROMOTIVNIM KAMPANJAMA
Svoje vjerne posjetitelje, čitatelje e-vijesti i sve koji nas prate putem drugih medija rado nagrađujemo, stoga često provodimo posebne promotivne akcije. Jedna od takvih kampanja je dar pri kupnji iznad određene granice. Pritom se uvijek eksplicitno i nedvosmisleno navodi i granica i mogući darovi. Ukoliko se posjetitelj odluči iskoristiti ovakvu akciju, svjestan je i obvezuje se da u slučaju djelomičnog ili potpunog povrata predmeta mora vratiti i darove, osim ako preostala vrijednost kupnje i dalje prelazi ograničenje postavljeno za darove.

POŠILJKE
Za artikle kod kojih će rokovi isporuke biti duži od inače predviđenih, kupac će biti obaviješten o promijenjenom roku isporuke. Proizvodima koji nisu na zalihi potrebno je dulje da stignu do vas. Predviđeno vrijeme isporuke takvih proizvoda je 7 - 10 radnih dana.

Napominjemo da dostava pošiljke također traje neko vrijeme. U Sloveniji rok dostave većine pošiljaka traje jedan dan, ali se to može produžiti zbog različitih razloga na koje se ne može utjecati (kvarovi, nezgode, pogreške, stanje na cestama...).

Pružatelj zadržava pravo obavijestiti korisnika i otkazati narudžbu ako naručeni proizvodi nisu dostupni u roku od potvrde primitka narudžbe nadalje ili ako se tijekom tog vremena pojave nepredviđeni problemi u vezi s dostavom. Ako je vrijednost narudžbe već podmirena, kupcu će biti vraćena puna plaćena cijena (odabrani proizvodi i dostava).

U slučaju da korisnik ne primi pošiljku u predviđenom roku isporuke, a davatelj ga ne obavijesti, korisnik se treba obratiti davatelju na info@electrotraveller.com.

Naručeni proizvodi će biti poslani korisnicima u odgovarajućem pakiranju, a plaćanje će se izvršiti na način koji korisnik odabere prilikom narudžbe. Za svaku pojedinačnu narudžbu navedeni su zasebni troškovi dostave. Troškove poštarine snosi korisnik.

Proizvodi su vlasništvo dobavljača do uplate pune kupoprodajne cijene i troškova dostave.

Korisnik također plaća sve ostale troškove dostave koji mogu nastati na putu od špeditera do korisnika nakon što dobavljač otpremi proizvode.

SELECÇÃO E SELECÇÃO DE NOMES
Ako Pružatelj smatra da Korisnik krši važeće zakone ili šteti interesima stranica kojima upravlja Pružatelj ili njegove podružnice ili podružnice, može u bilo koje vrijeme i bez prethodne obavijesti otkazati, izmijeniti, suspendirati ili opozvati ili otkazati narudžbe korisnika. ili članstvo, uključujući pristup bilo kojem sadržaju na web stranicama za određenog korisnika.

U slučaju da Pružatelj smatra da Korisnik djeluje na način štetan za Davatelja i/ili web stranice kojima upravlja Pružatelj ili njegove podružnice ili podružnice, oštećujući lažne narudžbe, Pružatelj zadržava pravo zahtijevati predujam od ovog korisnika.

Pružatelj također zadržava pravo, prema vlastitom nahođenju, izmijeniti, dopuniti ili ukloniti bilo koji dio 'Prava na uskraćivanje usluge' u cijelosti ili djelomično i u bilo koje vrijeme i bez prethodne obavijesti. Vaše daljnje korištenje web stranice nakon objave izmjena ovih Uvjeta i odredbi smatra se prihvaćanjem ovih promjena.

Otkazati narudžbu:
Kada korisnik izvrši narudžbu, prima e-mail koji potvrđuje primitak narudžbe. u poruci se nalazi gumb za eventualni otkazivanje narudžbe. Kada davatelj pošalje narudžbu, korisnik dobiva još jedan e-mail o poslanoj narudžbi. Korisnik može besplatno otkazati narudžbu prije nego što primi e-mail od davatelja da je narudžba (roba) poslana.

Za otkazivanje narudžbe korisnik mora poslati e-mail u roku od tri dana na info@electrotraveller.com

Zahtjev za otkazivanje mora sadržavati ime i prezime korisnika ili osobe koju je korisnik naveo kao primatelja naručenih proizvoda, adresu, broj narudžbe odn. ID i datum narudžbe.

Ponuđač zadržava pravo otkazati narudžbu ako traženi proizvod nije na zalihi.

PRIGOVORI
Svi proizvodi se pregledavaju i šalju neoštećeni prije isporuke. Vaše proizvode ćemo pažljivo zapakirati u dostavno pakiranje kako bi do Vas mogli doći neoštećeni iu originalnom pakiranju.

POGREŠNA VELIČINA / PROIZVOD NE ISPUNJAVA OČEKIVANJA KUPACA

Ako vas proizvod ne ispunjava ili ne ispunjava vaša očekivanja, proizvod možete vratiti bez problema. Obavijestite nas o povratu proizvoda na našu adresu e-pošte info@electrotraveller.com u roku od 14 dana od kupnje, a zatim vratite proizvod na našu adresu u roku od 14 dana od obavijesti. Ako želite drugi proizvod, može se napraviti zamjena.

INVESTIGAÇÃO QUANTITATIVA
U slučaju da se proizvodi u paketu ne podudaraju u količini (isporučena količina i količina navedena na dostavnici ne odgovaraju), kupac je dužan obavijestititi electrotraveller.com trgovinu na info@electrotraveller.com najkasnije u tri dana nakon primitka i priložiti pismo reklamacije. Ako proizvod nedostaje u paketu, proizvod će biti poslan kupcu naknadno na temelju obavijesti.

POGREŠNA ROBA
Odmah pregledajte primljenu robu. Ako poslani paket sadrži pogrešnu robu, kupac mora obavijestiti electrotraveller.com najkasnije tri dana od primitka oštećenja na svoju e-mail adresu info@electrotraveller.com i priložiti pismo reklamacije. Na temelju odgovarajuće obavijesti, internet trgovina electrotraveller.com će kupcu zamijeniti proizvod u najkraćem mogućem roku, ako je proizvod još na zalihi. Ako proizvoda nema na zalihi, kupcu se vraća kupovna cijena i pokrivaju se troškovi dostave narudžbe.

ŽALBE NA FIZIČKI OŠTEĆENI PROIZVODI
Pregledajte primljenu robu odmah, prije prve uporabe. Ako je u poslanom paketu bilo što oštećeno, kupac mora odmah ili najkasnije tri dana nakon primitka štete obavijestiti tvrtku koja je dostavila paket i pohraniti electrotraveller.com na info@electrotraveller.com i priložiti reklamaciju. Na temelju relevantne obavijesti, electrotraveller.com u najkraćem mogućem roku zamjenjuje proizvod ili vraća kupovnu cijenu na zadani transakcijski račun. Po primitku novog proizvoda, kupac je dužan oštećenu robu predati dostavljaču i sudjelovati u snimanju zapisnika o šteti. Prije preuzimanja robe kupac je dužan pregledati ambalažu i ako uoči oštećenje ambalaže, zajedno s kurirom sačini zapisnik o oštećenju.

ŽALBA KOJA SE ODNOSI NA STVARNE ILI SKRIVENE POGREŠKE
Potrošač je dužan obavijestiti prodavatelja o nedostatku putem e-maila info@electrotraveller.com ili telefonom i dati detaljan opis kvara. Potrošač mora dopustiti prodavatelju da pregleda proizvod. Ako prodavatelj/davatelj utvrdi nedostatak, tvrtka će udovoljiti zahtjevu potrošača u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 8 dana. Ukoliko prodavatelj/davatelj ne utvrdi nedostatak, tvrtka daje pisani odgovor potrošaču u istom roku (8 dana).

Neispravan proizvod zajedno s obrascem za reklamaciju vratite na adresu FRONTIVE, BLAŽ VOLAVC S.P., Kidričeva ulica 24, 3000 Celje, 3000 Celje. Ako je moguće, zamijenit ćemo ga, inače ćemo vam vratiti novac na bankovni račun. Internetska trgovina electrotraveller.com zadržava pravo odbiti reklamacije u sljedećim slučajevima:

- ako utvrdimo da je neupotrebljivost artikla uzrokovana vašim nedoličnim ponašanjem,
- ako roba nije vraćena u izvornom stanju, već je korištena.

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PREDNOSTI ČLANSTVA
Primjenom odn. registracijom u našu trgovinu član ste electrotraveller.com i automatski pristajete na uvjete prodaje. Također dobivate pogodnosti koje nudimo:

- više ne morate popunjavati polja sa svojim podacima prilikom narudžbe, jer su već uneseni,
-imate mogućnost pregleda prošlih kupnji,
možete ponoviti narudžbu bez ponovnog klikanja na proizvode,
-ako ste pretplaćeni na e-vijesti, na vrijeme ćete saznati o novostima i našoj posebnoj ponudi,
- kada kupite određenu kombinaciju artikala, jedan proizvod dobivate gratis,
-Prijatelje možete iznenaditi poklonom za rođendan ili neku drugu posebnu priliku poštom

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