Záruční podmínky a formulář

Společnost Electrotraveller poskytuje na všechny modely elektrických koloběžek záruku 1 rok.

Nejdůležitější informace o záruce:

Záruka trvá jeden rok.
Vztahuje se na všechny výrobní vady.
V případě záručních problémů poskytujeme rychlou a bezplatnou přepravu prostřednictvím společností GLS, DHL nebo UPS. Pro tento účel si uschovejte původní obal.

Proces záruční opravy:

V případě, že by váš elektrická koloběžka vyžadoval záruční servis, je zákaznická podpora společnosti ELECTROTRAVELLER zaměřena na bezproblémový a efektivní proces.
Podporujeme rychlou, bezplatnou a spolehlivou přepravu prostřednictvím renomovaných dopravců, jako jsou GLS, DHL nebo UPS.
Pro urychlení procesu záruční opravy doporučujeme našim zákazníkům, aby si ponechali originální obal. Tím je zajištěna bezpečná přeprava skútru zpět do naší dílny a minimalizuje se riziko poškození během přepravy.

Pole označená * jsou povinná.

Chcete-li zahájit záruční proces pro svůj elektrická koloběžka, vyplňte prosím níže uvedený formulář. Ujistěte se, že jste přesně uvedli všechny potřebné informace, abyste urychlili záruční servis.

Jméno a příjmení

Adresa

E-mailová adresa

Telefonní číslo

Číslo faktury

Model výrobku

Nahrajte prosím fakturu. (Maximální velikost souboru 1 MB)

Nahrajte obrázky sériového čísla elektrického skútru a celkové ujeté vzdálenosti z displeje. (Maximální velikost souboru 1 MB)

Nahrajte obrázky a/nebo video problému s elektrickým skútrem. (Maximální velikost souboru 10 MB)