Garantierichtlinie und Formular

Electrotraveller bietet eine 1-Jahres-Garantie auf alle E-Scooter-Modelle.

Highlights der Garantie:

  • Die Garantie gilt für ein Jahr.
  • Sie deckt alle Herstellungsfehler ab.
  • Bei Garantiefällen bieten wir einen schnellen und kostenlosen Versand per GLS, DHL oder UPS. Bewahren Sie dazu die Originalverpackung auf.

Prozess der Garantiereparatur:

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr E-Scooter eine Garantieleistung benötigt, ist ELECTROTRAVELLER CUSTOMER SUPPORT bestrebt, den Prozess reibungslos und effizient zu gestalten.
Wir unterstützen den schnellen, kostenlosen und zuverlässigen Versand durch renommierte Transportunternehmen wie GLS, DHL oder UPS.
Um den Garantie-Reparaturprozess zu beschleunigen, empfehlen wir unseren Kunden, die Originalverpackung aufzubewahren. Dies gewährleistet einen sicheren Transport des Rollers zurück in unsere Werkstatt und minimiert das Risiko einer Beschädigung während des Transports.

Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.

Um den Garantieprozess für Ihren E-Scooter einzuleiten, füllen Sie bitte das folgende Formular aus. Vergewissern Sie sich, dass Sie alle notwendigen Informationen genau angeben, um den Garantieservice zu beschleunigen.