Politica e modulo di restituzione

Electrotraveller tiene alla vostra soddisfazione. Se non siete pienamente soddisfatti del vostro prodotto, vi offriamo una garanzia di restituzione senza problemi di 14 giorni.

Compilare questo modulo per avviare la restituzione del prodotto. Una volta inviato il modulo, vi invieremo l'etichetta di spedizione, che dovrete stampare e attaccare alla scatola. I nostri corrieri, tra cui DHL, GLS e DPD, cercheranno di ritirare il pacco.

Il corriere vi contatterà prima del ritiro. Si prega di notare che non programmiamo l'orario di ritiro; è necessario contattare direttamente il corriere locale per concordare un orario specifico per il ritiro. Se il prodotto non viene restituito in conformità a questa politica, vi addebiteremo di conseguenza le spese di spedizione.

Una volta ricevuta la merce restituita e verificate le condizioni del prodotto, provvederemo a elaborare il reso. Si prega di attendere almeno quindici (15) giorni dal ricevimento del prodotto. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso del prodotto entro quattordici (14) giorni dalla ricezione del prodotto restituito. Una volta elaborato il reso, vi informeremo via e-mail.

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