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Il corriere vi contatterà prima del ritiro. Si prega di notare che non programmiamo l'orario di ritiro; è necessario contattare direttamente il corriere locale per concordare un orario specifico per il ritiro. Se il prodotto non viene restituito in conformità a questa politica, vi addebiteremo di conseguenza le spese di spedizione.
Una volta ricevuta la merce restituita e verificate le condizioni del prodotto, provvederemo a elaborare il reso. Si prega di attendere almeno quindici (15) giorni dal ricevimento del prodotto. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso del prodotto entro quattordici (14) giorni dalla ricezione del prodotto restituito. Una volta elaborato il reso, vi informeremo via e-mail.
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